玉溪网站调查问卷的设计要求是什么(如何设计调查问卷)

1.设计调查问卷前的五项准备工作

)一)明确调查调查诊断范围和内容;

(2)企业理解(资料分析、对方介绍、现场巡逻等) )。

)3)理解项目的特征

)4)与客户项目经理的交流

)5)与客户高层的交流

2.调查问卷的六种主要功能

(一)将研究目标变为特定问题;

2 )将问题和回答标准化

)3)通过措辞、问题流程、挂面设计促进合作

(四)记载和记录原始数据,加快数据分析进程;

(五)从调查结果中收集论据,证明我们提出的问题是有根据的;

6 )通过巧妙的回答设计,有助于发现问题、发现发生原因和解决方案,以及说服客户

3.调查问卷设计五步法

第一,确定调查目的

第二,确定调查内容

第三个是设计问题

第四,设计问卷

第五,研究完善、定稿

4.问卷设计要求

1 )基本介绍:说明这次问卷调查的目的等

(2)提问类型)开放式提问和封闭式提问

)3)典型问题的排列

n过滤性问题

n预热性问题

n过渡性的问题

n主题性问题

n复杂的问题或难以回答的问题

)4)问卷设计要求

n系统性

n层次性

n论理性

5.问卷设计应该避免的问题

)问题不应该假定明显不存在的标准

(2)提问不应该超过回答者的能力和经验

(3)问题是特例,不应该表示普遍的情况

(4)问题中包含的细节不得超过回答者的记忆能力

(5)问题不应该涉及推断和推测

6 )不应该问很多不相干的问题

7 )不应该在提问中使用夸张的语言

8 )不应该在提问中使用模糊的语言

9 )两个问题不应该放在一起

(10 )不应该诱导回答者回答特定的回答

(11 )问题不能是暗示性的

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