玉溪网站设计的整体框架是什么样的(营销型网站整体结构)

虽然网站的设计因行业、公司、诉求点而异,但还是可以找到共性。 这里以产品销售型网站为例,谈谈我个人的意见。

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目前,全球网站数量已达数亿个。 这些网站由于战略目标不同、行业不同、企业不同、产品不同等因素,网站也千奇百态,各不相同,很难找到两个完全相同的网站。 这是一个困扰网站设计师的问题。

那么,如何设计网站的结构? 我个人认为可以从“用户体验”方面解决。

在电子商务领域,用户体验不是指产品本身如何工作,而是指“产品如何与外界联系、工作”,即人们如何“接触”、“使用”。

对电子商务网站来说,用户体验货币如何对其他产品也很重要。 因为那是“自助”的产品,没有阅读说明书,没有培训和讨论会,也没有客户服务人员来帮助用户了解这个网站。 所以,我们必须建立一个具有吸引力和高效的用户体验的网站,并将这种想法贯彻到产品的每一步中。

关于“用户体验”在网站建设中如何贯彻,美国ajax之父加雷特教授在他的作品《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》中,用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法,进行了网站设计。 影响网站“用户体验”的因素有战略层、范围层、结构层、框架层和表现层五个。

1 )战略层)是指企业实现网站建设目标和满足目标用户需求的范围,包括网站目标、用户需求、团队合作三个方面。

网站目标是指企业为什么建立网站,建设网站的作用是什么,包括业务目标、品牌识别和成功标准三个方面的用户需求是根据目标客户的相关因素进行网站整体规划,用户细分团队合作是指企业为实现网站目标而组建的相关团队。

营销型网站整体结构

图1-16战略层

2 )范围层。 是网站各种特性和功能的介绍的组合。 也就是说,在网站建设过程中,必须明确确定哪些需要建设网站,哪些不需要建设,哪些问题需要解决。

营销型网站整体结构

图1-17范围的层

3 )结构层。 结构层主要解决了网站的两个性质。 其一是“APP软件”的性质,将网页中用户的所有操作纳入为一个名义更改过程,考虑用户如何完成。 在这个性质上,网站是用户完成任务的一个工具。 其二是“信息发布和检索”的性质,用户的兴趣是信息。 也就是说,网站可以用超文本解析,例如网站应该提供什么样的信息,这些信息对用户来说是什么等。

营销型网站整体结构

图1-18结构层

4 )框架层。 框架层是指网站的整体网站结构形式,是指整体形象建设。 框架层包括页面设计、导航设计和信息设计三个部分。

营销型网站整体结构

图1-18框架层

5 )表现层、表现层是指网站的图像和文字给人的整体印象。

营销型网站整体结构

图1-19表现层

这只能说是用户的购物体验(包括用户的进入和页面浏览行为),只是用户体验的一部分。 影响用户体验的因素还包括信任体验、支付体验、物流体验和顾客服务体验。

1 )信任体验是指消费者对网站的信任状况,如网站建设的专业性、网站的品牌力等。 本章下一节《品牌力量》中重点介绍。

2 )支付体验是指消费者从将产品放入购物车到完成整个订单体系的感觉状况,包括注册信息、支付方法等要素。 关于注册信息,由于消费者有保护隐私、害怕隐私被公开的心理,所以注册信息越简单越好(图1-20 )。 关于支付方法,由于消费者对支付方法的依赖度不同,因此提供尽可能多的支付方法) )如图1-所示

营销型网站整体结构

图1-20注册信息

营销型网站整体结构

图1-21各种支付方法

3 )物流体验是指从消费者下单到消费者接受商品之间的整体感受,包括物流速度、在线订单跟踪等影响因素,目前物流体验在消费者用户体验中的影响力越来越大。

4 )客服体验是指消费者对网站客服流程和网站客服人员的整体感受,包括售前服务、售中服务、售后服务三部分。 这一部分将在第3章《促使客户购买给客户一个购买理由》章中进行说明。

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