玉溪设计电商网站需要注意什么问题(电商网站运营须知)

电商网站运营须知!这十个错误的操作方式可能会毁了你的网店

站长之家(ChinaZ.com) 7月19日 消息:很多首次创业的人认为,只要开设网店就可以开始销售产品,但现实中的操作并不是那么简单。 如果想让潜在客户搜索和购买产品,必须避免以下10种错误的操作方法。

一、选择错误的平台

大多数初学者犯的第一个错误是选择了错误的EC平台。

许多初创企业多次对选择EC平台感到困惑,但实际上取决于业务需求和用户体验的目标。 对于没有经验的所有者来说,迁移平台很痛苦,所以选择可以随着业务增长的平台。

二、低估设计的重要性

网站和店铺的设计直接影响客户的好感度和参与度。 如果客户在网店上很难找到想要的产品,当然不会购买你的产品或者访问你的网站。

设计网站时需要考虑的最重要的设计要素有导航、支付、产品检索、客户支持、售后服务等。

电商网站运营须知!这十个错误的操作方式可能会毁了你的网店

三、没有优化移动站点

确实,现在许多人使用移动设备购买或搜索商品,因此忽视移动网站优化会带来灾难性的后果。

根据2017年对美国移动设备制造商销售额的调查,移动端销售额为1570. 2亿美元,占34.5%,2018年将增长32.7%,达到2082. 9亿美元。

目前,与小屏幕兼容的响应性设计已成为电子商务网站的必备条件。

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四、不太注意重新定位

如果你认为用户第一次访问店铺时会直接购买产品,那就错了。 数据显示,98%的受访者第一次进入网店时,没有购买任何产品。 这是促使用户加入购物车的一个非常重要的原因。

重新定位活动可以鼓励用户重复购买,提高购买几率,向现有客户追加销售等。 目前,许多零售商采用多种方式进行重新定位,包括个性化特定时段的报价。

重新定位也有助于处理商家和顾客之间的关系,在网店上互动,将互动转化为销售。

五、没有最大化利用社交媒体推广

利用社交媒体向购买者普及是电子商务经营者的销售者必须做的事情之一。 在社交媒体上普及业务和产品是帮助更多访问者访问网店的重要任务。

Instagram和Pinterest等社交媒体平台是很好的平台,用户可以在共享中看到新产品。 另一方面,FACEBOOK和推特也可以作为有价值的普及平台发布产品相关信息。

六、没有瞄准目标群体

如果不知道自己的目标应该是谁,生意就会岌岌可危。 因为这是在互联网上引起顾客注意的第一步。 如果能够明确目标用户的想法,根据需求制作信息,就会变得非常简单。

通过明确了解受众,可以准确接触受众,销售产品。 随着时间的推移,我们会了解他们的兴趣、需求和他们的动机,从而相应地规划未来的营销战略。

七、没有制定适当的营销计划

对你的企业来说没有致命的营销计划。 营销计划为企业的完美促销提供了明确的目标和指导。 如果不想面对客户数量低、预算问题、业务关闭等糟糕的情况,则需要适当的营销计划。

即使有合适的产品和参与者,如果没有合适的营销战略,网店也会失败。 就像手头有完美的产品,别人不知道,那又有什么用呢?

我在这里提到的营销计划包括促销战略、有效的跟踪机制、适用的促销活动和营销预算等。

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八、忽略优化网店加载速度

如果访问网店需要很长的加载时间,你还想进入那家店铺吗? 统计数据显示,“网站加载时间每延迟1秒,转换率就会下降7%”。 网站速度慢不仅会影响用户体验,还会影响搜索引擎的排名。

根据2018年2月的调查,页面的平均加载时间不得超过3- 4秒。

九、缺少支付选项

许多电子商务网站只提供万事达卡和Visa支付或用他们的PayPal账户支付。 但是,用户可能只有AmEx或Discover,或者不想用PayPal账户支付。 消费者该怎么办?

请购买者提供一系列选择,以防止客户因为提供的付款选项不完整而逃跑。

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十、不包邮

人们喜欢免费赠品是事实。 如果你不想提供包邮服务,对买家来说,维持最低邮费可能是可以忽略的。 请不要因为运费而让消费者停止购物。

一项调查显示,约73%的买家认为邮寄是买家购买产品的重要因素。 因此,提供包邮服务可以明显提高网店的销售额。

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站长之家注:本文由e27编译,原文内容不错。

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