玉溪移动互联网站设计师证有什么用(玉溪网约车管理细则有变)

第一章总则

第一条为了更好地满足社会公众多样化的出行需求,促进出租车行业与互联网融合发展,规范网络预约出租车经营服务行为,保障运行安全和乘客合法权益,根据交通运输部、工业和信息化部等7部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等有关规定,

第二条在本市行政区域内从事网上预约出租车(以下称网上预约)的经营服务,必须遵守本实施细则。

本实施细则所称网约车经营服务,是指依托网络技术构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非跟团预约出租车服务的经营活动。

本实施细则所称网上预约出租车经营者(以下简称网上预约平台公司),是指建立网上预约服务平台,从事网上预约车经营服务的企业法人。

第三条优先发展城市公共交通,适度发展出租车,遵循优质服务、差异化经营的原则,有序发展网约车。

运费原则上实行市场调整价格,必要时可以实行政府指导价格。

第四条市、县(市、区)人民政府应当加强对网约车行业改革工作的指导,推动当地出租车行业的健康发展。

市、县(市、区)交通运输主管部门负责本行政区域内网约车管理工作。 市、县(市、区)出租车管理机构负责网上约车管理的具体实施。 发展改革、工业和信息化、公安、税务、市场监管、网络通信等相关部门根据各自职责,对网约车实施相关监管。

第二章网约车平台公司

第五条申请从事网约车经营服务,应当具备网上服务能力,具备以下条件:

(一)具有企业法人资格;

(二)具备与开展网约车经营的网平台相适应的信息数据交互和处理能力,交通运输、工业和信息化、公安、税务、网络通信等相关监管部门依法查询相关网络数据信息。

(三)互联网服务平台的数据库访问出租车管理机构的监管平台

(四)服务所在地具有服务机构和服务能力,服务所在地包括具有办公室、负责人和管理者、网络技术人员等经营服务保障能力。

(五)具有健全的经营管理、安全生产管理和服务质量保证制度,网络技术和信息安全、车辆运行资质和技术性能、网约车平台公司和驾驶员的劳动关系、驾驶员培训教育、考核奖惩、车辆检查维护、网约车服务

(六)使用电子结算时,应当与银行、银行以外的支付机构签订提供结算服务的协议。

(七)法律、法规、规章规定的其他条件。

外商投资网络合同车经营的,除符合上述条件外,还应当符合外商投资法律法规的规定。

第六条申请从事网上约车经营服务的,应当向服务所在地交通运输主管部门提出申请,并提交以下材料:

(一)网上预约出租车经营申请书;

(二)省级交通运输主管部门出具的在线服务能力认定结果报告;

(三)具备互联网平台和信息数据交互和处理能力的证明材料、交通运输、工业和信息化、公安、税务、网络通信等相关监管部门依法查询相关网络数据信息条件的证明材料、数据库访问情况说明、服务器

(四)投资者、负责人的身份证及其复印件、负责人的身份证及其复印件和委托书;

(五)企业法人营业执照复印件,属于分支机构的还应当提交营业执照复印件。

(六)服务所在地的办事处、负责人、管理人员信息;

(七)使用电子结算时,应当提供与银行、非银行支付机构签订的结算服务合同。

(八)经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保证制度的文本;

(九)法律、法规、规章要求提供的其他材料。

第七条交通运输主管部门应当自受理申请之日起20日内作出许可或者不许可的决定。

交通主管部门对网上预约车的经营申请经行政许可决定的,应当明确经营范围、经营区域、经营期限等,颁发《网络预约出租汽车经营许可证》。 不符合规定条件的,向申请人发放《不予行政许可决定书》。

第八条网络预约出租车经营许可有效期为八年,逾期继续经营的,被许可方应当在经营许可有效期届满三十日前向交通运输主管部门提出申请。

出租车管理机构应当每年按照出租车服务质量信用考核办法对网约车平台公司进行考核,并将考核结果作为经营继续许可的重要依据。

网络寻呼机平台公司应当自网络正式开通之日起30日内,向网络寻呼机平台公司管理运营机关所在地省人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。

第九条合同车辆平台公司暂停运营或者中止运营,应当提前30天向服务所在地交通运输主管部门书面报告,说明有关情况,告知提供服务的车辆的所有者和驾驶人,并向社会公告。 终止经营的,应当将相应的《网络预约出租汽车经营许可证》返还原许可机构。

第三章网上预约车辆及司机

第十条从事合同车经营服务的车辆,应当符合以下条件。

(一) 7辆以下的轿车

(二)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和紧急报警装置;

(三)车辆安全性能符合《机动车运行安全技术条件》(GB7258―2017 )及相关规定;

(四)持有市公安机关交通管理部门颁发的机动车行驶证件,车辆首次登记登记时间不超过四年;

(五)车辆购置税计税价格不低于10万元;

(六)车辆使用性质登记为“出租车预约客运”,在车辆显著位置贴上出租车管理机构统一规范的网上合同车标。

(七)接入平台运行的车辆,应当根据运行客车类的保险费率,投保支付保险、赔偿额在100万元以上的第三者责任险和乘客意外伤害保险。

(八)法律、法规、规章规定的其他条件。

第十一条申请《网络预约出租汽车运输证》的,网约车平台公司应当向服务所在地交通运输主管部门提出申请,并提交以下材料:

(一)网上预约出租车运输证申请书;

(二)机动车登记证书、机动车行驶证书;

(三)车辆卫星定位装置、紧急报警装置的安装证明;

(四)汽车购置税收据;

(五)车辆保险证明

(六)车辆所有人为网约车平台公司的,须提供营业执照、办理人身份证的所有车辆为其他企业的,应当提供与网约车平台公司签订的有效委托协议

(七)车辆所有人为个人的,应当提供车辆所有人的身份证及其《网络预约出租汽车驾驶员证》、网约车平台公司签订的有效委托协议。

(八)法律、法规、规章规定的其他材料。

第十二条交通运输主管部门应当自受理申请之日起20日内作出许可或者不许可的决定。 对符合条件的车辆出具审查意见的,由公安机关交通管理部门根据审查意见将车辆的使用性质登记为“预约出租车客运”,由交通运输主管部门出具《网络预约出租汽车运输证》; 对不符合条件的车辆,作出不许可的决定。

《网络预约出租汽车运输证》有效期与车辆使用年限相关,最长不超过8年。

第十三条从事合同车经营服务的司机,应当符合以下条件。

(一)有本市户籍或者本市居住证;

(二)取得相应的准驾驶型汽车驾驶执照,并且具有3年以上驾驶经历;

(三)男性年龄60岁、女性年龄55岁以下、健康

(四)无交通事故、危险驾驶犯罪记录、吸毒记录、酒后驾驶记录,近期连续三个评分周期无12分记录;

(五)没有暴力犯罪记录

(六)通过服务所在地出租车管理机构的从业资格考试

(七)法律、法规、规章规定的其他条件。

第十四条申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的,网约车平台公司应当向交通运输主管部门提出申请,并提交以下材料:

(一)出租车司机资格申请书;

(二)身份证;

(三)服务所在地县级以上医院出具的体检证明;

(四)无暴力犯罪记录的资料

(五)司机与网约车平台公司签订的劳动合同或协议;

(六)法律、法规、规章规定的其他材料。

第十五条出租车管理机构审查申请人的条件,审查合格的申请人在指定地点参加考试。 考试合格的,由交通运输主管部门颁发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

第四章网络合同车的经营行为

第十六条网约车平台公司承担承运人的责任和相应的社会责任,应当保证运行安全,保障乘客的合法权益。

第十七条网络约车平台公司应当遵守下列规定

(一)保证提供服务的车辆具有合法运营资格,技术状况良好,安全性能可靠,并对车辆进行定期检查、维修、基于规定的安全性能检查。

(二)通过网上预约平台及服务终端实时动态监测车辆的运行和服务过程,保证与在线提供的驾驶员、车辆和在线实际服务的驾驶员、车辆的一致。

(三)通过平台数据库向服务所在地监管平台实时传输运营动态数据,确保数据信息的真实性、完整性。

(四)明确服务项目,公布服务质量承诺,建立服务评价体系,提供网上预约服务时,提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。

(五)合理确定网络票价,注明定价,向乘客提供相应的出租车收据;

(六)按规定组织实施驾驶员继续教育,开展岗前培训、业务培训、日常教育指导。

(七)依法纳税,为乘客购买承运人责任保险等相关保险,充分保障乘客权益。

(八)通过其服务平台,明确告知司机、合同商、乘客等个人信息收集和使用的目的、方式和范围,未经信息主体明确同意,合同平台公司不得将上述个人信息用于其他业务的开展。 保障用户对所收集信息的知情权,所收集的信息不得超出网上预约工作所需的范围;

(九)除配合国家机关行使监督检查权或者刑事侦查权外,不得向第三方提供用户个人信息,不得泄露与国家安全保障相关的机密信息。

(十)与司机依法订立劳动合同或者协议,为司机购买人身事故损害保险的,订立的合同或者协议不得以任何方式减轻或者免除网约车平台公司应当对乘客承担的承运人的责任。

(十一)在许可的经营区域内从事经营活动,超过许可的经营区域的,开头和结尾应当在许可的经营区域内。

(十二)法律、法规、规章的其他规定。

第十八条网约车平台公司接到乘客咨询、投诉后,应当在24小时内处理完毕,5天内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

合同车平台公司对服务中发生的安全事故承担先行赔偿责任,不得以任何形式将运输服务风险转移给乘客和司机。

第十九条合同车司机应当遵守下列规定。

(一)整洁的服装、礼貌的待客、文明的车

(二)随车携带《网络预约出租汽车运输证》 《网络预约出租汽车驾驶员证》等相关证件照;

(三)实行规定的成品率评价方式

(四)载客期间保持通信设备畅通。

(五)乘客发现车辆内丢失的物品,应当妥善保管,及时联系乘客归还或移交网约车平台公司处理

(六)不能提供运营服务的,及时向平台报告;

(七)法律、法规、规章的其他规定。

第二十条网约车司机不得从事下列行为。

(一)通过未经经营许可的网络服务平台提供运营服务

(二)违反规定巡游客人,在网站等待客人

(三)违规收费

(四)中途甩客或故意绕道行驶

(五)将车辆移交给《网络预约出租汽车驾驶员证》和未经从业资格登记的人员运营;

(六)载客时有危害安全车的行为。

(七)疲劳驾驶;

(八)法律、法规、规章的其他规定。

第二十一条乘客应当遵守下列规定。

(一)不得向驾驶人提出违反道路交通安全法规的要求。

(二)严禁携带易燃、易爆等违禁物品乘车。

(三)文明乘车,注意车辆卫生,不得将物品洒在车外,也不得破坏车内设施设备。

(四)醉酒或者精神病患者乘车的,应当有人陪同。

(五)按照规定支付乘车费用

(六)遵守预约服务规定,按照约定的时间和地点乘车;

(七)法律、法规、规章的其他规定。

第五章监督检查

第二十二条交通运输主管部门应当带头规范网上约车运营服务管理联席会议制度,加强对网上约车运营工作的统一协调。

有关部门应当建立联合监管体制,制定联合会议、信息交流、在线监管、联合执法、案件移送、信用丧失惩戒、媒体公开、信用审查等工作制度。

第二十三条交通运输主管部门有权加强对网上预约车运营的日常监督检查,根据管理需要依法查阅管辖范围内网上预约平台公司的登记、运营和交易等相关数据信息。

第二十四条出租车管理机构应当建立投诉受理制度,公布受理投诉的电话、邮箱、电子邮箱等,接受投诉和监督。

乘客对合同车平台公司的答复不满意或者在截止日期后未收到答复的,可以向出租车管理机构投诉,合同车平台公司应当协助调查。

第二十五条有关部门应当根据职责建立合同车平台公司和司机的信用记录,并按照规定纳入信用信息共享平台,同时在国家企业信用信息公示系统中公示合同车平台公司的行政许可和行政处罚等信用信息。

第六章法律责任

第二十六条国家机关工作人员在网上预约车的管理工作中有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等违法行为,未构成犯罪的,依法给予行政处分。 构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第二十七条违反本实施细则规定的,由交通运输、公安等部门按照有关规定处罚。 构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第二十八条合同车辆司机不符合就业条件或者有严重违法行为的,交通运输主管部门依照相关法律法规的规定吊销或者吊销从业资格证书。

对网约车司机的行政处罚信息按规定计入司机和网约车平台公司的信用记录。

第七章附则

第二十九条个人乘用车同乘,也称为顺风车,本实施细则不适用。

第三十条合同车辆行驶里程达到60万公里的,强制报废。 行驶距离未达到60万公里,但耐用年数达到8年的情况下,停止合同车辆的经营。

第三十一条本实施细则自2020年11月1日起施行。 2018年10月26日玉溪市人民政府发行的《玉溪市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》 (玉政规(2018 ) 4号)同时废止。

玉溪市人民政府办公室

2020年9月11日发行

资料来源:玉溪日报

编辑:杨子莹

审查:徐凤祥

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资料来源:玉溪发行

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